常州市亭星減速機(jī)有限公司

亭星一貫奉行“服務(wù)至尊、信用至上、品質(zhì)卓越”的宗旨，為促進(jìn)擴(kuò)大產(chǎn)品影響力，公司培養(yǎng)一批思想進(jìn)步、素質(zhì)較高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的精干人員組成專班，為亭星的每一位客戶都擁有最完善優(yōu)質(zhì)的售前、售中和售后服務(wù)提供保障：

售前

公司專業(yè)銷售工程技術(shù)人員為用戶提供整體設(shè)計(jì)方案并及 時(shí)幫助解決回答用戶的疑問(wèn)和傳授減速機(jī)結(jié)構(gòu)、性能、原理和適用范圍等相關(guān)知識(shí)。
售中

專職售中服務(wù)人員，協(xié)助并指導(dǎo)配合用戶搞好產(chǎn)品與設(shè)備配套的安裝、調(diào)試，介紹減速機(jī)使用方法和技術(shù)要求并傳授減速機(jī)安裝使用注意事項(xiàng)等相關(guān)要點(diǎn)

售后
專職售后技術(shù)人員，定期主動(dòng)咨詢和走訪用戶使用情況并做好狀況記錄，妥善處理接待來(lái)訪和電話反饋問(wèn)題，反饋給公司相關(guān)部門，定期向用戶宣傳講授產(chǎn)品使用性能及維護(hù)保養(yǎng)有關(guān)事項(xiàng)。
公司備有充足的各大系列減速機(jī)整機(jī)貨源及減速機(jī)配件全套備件，確保用戶設(shè)備在必要時(shí)可以得到及時(shí)更換或檢修和維護(hù)。
服務(wù)原則：以最快速度，恢復(fù)用戶生產(chǎn)，保護(hù)客戶利益。